2017年08月14日

[ビジネスのきづき](242)「マネジメントとオペレーション」

読者のみなさま、こんにちは。






先日、「仕事の効率化のために5Sを実施

しよう」と心に誓ったのに、まったく着手

できていない、口だけ人間の六角です。


地方銀行に17年間勤務し、約800社の

中小企業のご支援を担当、その経験から

習得した支援ノウハウを活かして、経営

コンサルタントとして独立、がんばる

日本の中小企業を応援するため、今回も、

ビジネス書7冊(累計発行部数3万部)の

ビジネス書作家として、ビジネスを加速

させるためのきづきを、3分間で読める

メールマガジンにしてお届けします。





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●マネジメントとオペレーション

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タイトルからわかる通り、今回の記事の

テーマは、オペレーションよりマネジ

メントが大切ということです。


先日、あるコンサルタントの方とお話し

したのですが、多くの「経営者」の方は

やはり、どうしてもオペレーション

(事業運営)に目が行ってしまいがちだ

とお話しされておられました。


だからといって、そのような経営者の

方が、マネジメント(会社経営)が

重要でないとは考えていません。


しかしながら、現実には、多くの会社

では、オペレーションが中心になり

がちです。


私も、経営コンサルタントとして活動

する中で、どうしてこのような傾向が

あるのかということをずっと考えて

きましたが、明確な回答は見つかって

いません。


ただ、いくつか考えられる理由としては、

起業して経営者になろうとする方が、

マネジメントに関してあまり深く理解

していないからではないかと、私は

考えています。


(ちなみに、私が、「『経営』コンサル

タント」という肩書をなのっているのは、

この「経営」についてコンサルティングを

するという意味です)


とはいえ、その「経営」を理解することは

むずかしいことではありません。


いわゆるビジネス(商売)は、ものを

つくったり、ものを売ったりすることと

いうことは多くの方が理解されています。


しかし、ものをつくったり、売ったり

するだけでは事業は成り立ちません。


何らかのしくみが必要になります。


これについて分かりやすい例は、以前にも

少し紹介した、ロバートキヨサキさんの

著書、「キャッシュフロークワドラント」

( http://amzn.to/2tgfeE2 )で述べ

られていることばです。


「事業を始めようとしている人に対して、

マクドナルドのハンバーガーよりおいしい

ハンバーガーを作れるかという質問を

すると、ほとんどの人が作れると

回答する。


続いて、マクドナルドより優れたビジ

ネスを作れるかという質問をすると、

質問の意図を分かる人と分からない人に

分かれる」


ハンバーガー店のビジネスはハンバー

ガーをつくって売ることですが、それ

だけではビジネスが成り立つ見通しは

低いでしょう。


マクドナルドがファストフード店の中で

強者である理由は、例えば、100円の

ハンバーガーを日本国内約3,600の

店に提供できるしくみがあるからです。


現在の日本はものあまりの時代です。


ですから、ものをつくる、または売る

しくみをつくっただけではビジネスは

成り立ちません。


ライバルに勝てるしくみをつくって

こそ、ビジネスが成り立ちます。


このことを理解することは誰にとっても

容易であると思うのですが、ビジネスの

しくみというものは、漠然としていて、

一朝一夕に身に付けることは難しいと

いうことも事実です。


しかしながら、いまだに起業しようと

するかたは、「しくみ」まではあまり

考えず、ものをつくる、または売ること

だけを考えて起業してしまっている方が

多いように感じています。


これから起業しようとしている方には、

オペレーションと同時に、マネジメントや

しくみづくりについてもしっかり学んで

いただいてから起業していただきたいと

私は考えています。





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●ポッドキャストを配信しました

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私が制作しているポッドキャスト番組

(インターネットラジオ番組)「数字に

強い社長になるポッドキャスト」の

第436回を配信しました。


今回も、社会保険労務士・行政書士の

寺内正樹先生をお訪ねし、寺内さんの

ご著書「仕事のあたりまえは、すべて

ルールにまとめなさい!」の中から、

ルールの効果的な使い方についてお尋ね

しました。


ご関心のある方は、ぜひ、こちらから

お聴きください。

https://goo.gl/rrLfv5






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●当事務所の8月〜9月の予定

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「創業者向け融資セミナー&個別相談会」

8月17日(木)13:00〜20:50

詳細とお申込み→ http://www.21keiei.org/



「スカイプ相談実施日」

8月22日(火)

詳細とお申込み→ https://goo.gl/fShaEi



「新刊発売記念!中小企業経営者の

ための経営入門セミナー」

8月25日(金)19:00〜21:00

詳細とお申込み→ https://goo.gl/XWEZAx




「融資に強くなる勉強会」

9月5日(火)13:00〜15:00

詳細とお申込み→ https://goo.gl/7X8rA2




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●編集後記

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「5Sってとても効果があります!」と

顧問先の方々にはお話ししているものの、

そういう自分は実践できていません。


本当に、「言うは易く行うは難し」です。


これも「紺屋の白袴」と言われないよう

しっかりスケジュールに組み込んで着手

するようにしたいと思います。










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欲しいトピックやご質問、ご感想が

ありましたら、こちらからおよせ

ください。

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♪発行責任者

中小企業診断士 六角明雄(ろっかくあきお)

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http://www.yuushi-zaimu.net/


●連絡先

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ファクシミリ 020-4666-8216

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posted by 六角明雄 at 00:03| Comment(0) | コラム | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする