2017年11月01日

[ビジネスのきづき](321)「見えないものに投資する」

読者のみなさま、こんにちは。







本日、年賀状の発売日ときいて、早く準備

しなければと思いつつ、恐らく今年も大み

そかに年賀状を印刷することになるのでは

ないかと、ぜんぜん進歩を感じられないで

いる六角です。


地方銀行に17年間勤務し、約800社の

中小企業のご支援を担当、その経験から習

得した支援ノウハウを活かして、経営コン

サルタントとして独立、がんばる日本の中

小企業を応援するため、今回も、ビジネス

書7冊(累計発行部数3万部)のビジネス

書作家として、ビジネスを加速させるため

のきづきを、3分間で読めるメールマガジ

ンにしてお届けします。





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●見えないものに投資する

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先日配信された、経営コンサルタントの小

山昇さんのポッドキャスト番組(※1)で

小山さんの指導を受けている、ガソリンス

タンド経営者の山口さん(※2)に、日本

経営品質賞(※3)を受賞に挑むことを、

小山さんがお薦めしておられました。


(※1→ https://goo.gl/f3MndF 

※2→ http://www.yamahiro.info/about/

※3→ http://www.jqac.com/


なぜ、経営品質賞を受賞すること、即ち、

経営品質を向上させることが大切なのかと

いうことについては、また、別の機会に説

明したいと思います。


なお、経営品質の考え方は、かつて、私が

ISO9001について説明した記事が参

考になると思いますので、ご関心のある方

は、その記事をご覧いただきたいと思いま

す。→ https://goo.gl/odkPss


この、経営品質を高めることの効果は、よ

り品質の良い製品を製造したり、サービス

を顧客に提供できるということです。


ここでいう品質とは、物理的な品質だけで

なく、顧客の要求するものやことに対して

どれくらい応じているかという、広い意味

での品質です。


ところが、この経営品質を高めようとする

ための活動を実践している会社の割合は少

ないように感じます。


その理由については、客観的な統計はない

のですが、自分の印象としては、次のよう

なものが挙げられると思っています。


(1)実践しても直ちに効果が表れない。


(2)漠然として、どのようなことを行え

ばよいかのかがわからない。


(3)すぐに利益につながると思われる施

策の方に魅力を感じる。


経営者の方としては、すぐに効果が現れる

ものに目が行きがちですが、しかし、長期

的には、組織としての能力を高めなければ

ライバルに負けてしまうということも理解

していただけると思います。


ちなみに、前出の山口さんの会社では、前

期の研修費が4,800万円だったそうで

す。


これは、正社員・パートを合わせた従業員

数で割ると、ひとり当たり年間約12万円

です。


もちろん無駄な支出は避けなければなりま

せんが、現在は、競争力を高めるためには

人材に支出しなければならないということ

も、多くの方が理解されておられるでしょ

う。


だからこそ、人材への支出が適切なものと

なるために、経営品質を高めることが大切

になります。


今回の記事の結論は、これからの時代、競

争力を高めていくためには、経営品質を高

めることが主要な方法になっていくという

ことです。





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●ポッドキャストを配信しました

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私が制作しているポッドキャスト番組(イ

ンターネットラジオ番組)「数字に強い社

長になるポッドキャスト」の第447回を

配信しました。


今回は、中小企業診断士の山岡雄己先生を

にお越しいただき、山岡先生のご著書

「飲食店『のれん分け・FC化』ハンド

ブック」の中から、飲食店の経営ノウハウ

についてお伺いしています。



ご関心のある方は、ぜひ、こちらからお聴

きください。

https://goo.gl/XHCS8w





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●当事務所の11月の予定

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「融資に強くなる勉強会」

11月6日(月)13:00〜15:00

詳細とお申込み→ https://t.co/NujBiAjc0Q



「スカイプ相談実施日」

11月8日(水)

詳細とお申込み→ https://goo.gl/fShaEi



「信用保証協会徹底活用セミナー」

11月13日(月)13:00〜15:00

詳細とお申込み→ http://bit.ly/L3TmzF



「スカイプ相談実施日」

11月22日(水)

詳細とお申込み→ https://goo.gl/fShaEi



「新刊発売記念!中小企業経営者のための

経営入門セミナー」

11月27日(月)19:00〜21:00

詳細とお申込み→ https://goo.gl/3LLFMR





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●編集後記

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定例的なことは、前もってわかっているに

もかかわらず、どうしてもぎりぎりになら

ないと着手できないでいるということは、

結構多いです。


でも、ちゃんと計画通りにできるかどうか

が、商売上手にもつながると思います。


ことしは、ちゃんと年賀状は12月の上旬

には投函して、気持ちよく新年を迎えるよ

にしたいと思います。









◆このメールマガジンで取り上げて欲しい

トピックやご質問、ご感想等がありました

ら、こちらからおよせください。

http://yuushi-zaimu.net/contact/




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こちらをクリックしてください。

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ただし、まぐまぐ読者の方は、こちらから

配信停止の手続きをお願いします。→

http://www.mag2.com/m/0001677623.html







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♪発行責任者

中小企業診断士 六角明雄(ろっかくあきお)

♪関連サイト 売れる組織作りネット

http://www.yuushi-zaimu.net/


●連絡先

104-0061
東京都中央区銀座7-13-5
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電話 050-5539-8814

ファクシミリ 020-4666-8216

電子メール rokkaku@yuushi-zaimu.net


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posted by 六角明雄 at 08:05| Comment(0) | コラム | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする