2018年06月04日

[ビジネスのきづき](536)「組織の管理原則」

読者のみなさま、こんにちは。






先日、サンドイッチマンさんが近所の神社

を訪れるテレビ番組( https://goo.gl/WMT3ng )

で、その神社の御朱印をもらうには3か月

待たないともらえないくらい人気があると

放送されたところ、その神社に多くの人が

さらに訪れるようになったらしく、近所の

道路が混み出してたので、テレビ番組の威

力の強さを感じている六角です。


地方銀行に17年間勤務し、約800社の

中小企業のご支援を担当、その経験から習

得した支援ノウハウを活かして、経営コン

サルタントとして独立、がんばる日本の中

小企業を応援するため、今回も、ビジネス

書7冊(累計発行部数3.2万部)のビジ

ネス書作家として、ビジネスを加速させる

ためのきづきを、3分間で読めるメールマ

ガジンにしてお届けします。




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●組織の管理原則

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今回は、あらためて組織の基本的なことが

らについて説明したいと思います。


組織については、これまで多くの学者の方

たちが研究していますが、その組織には、

一定の秩序があるということが分かってい

ます。


(とはいえ、これは特に難しいということ

ではなく、普段から組織にかかわっている

ビジネスパーソンも実感できることです)


もし、この秩序がなければ、組織が維持で

きなくなったり機能しなくなったりしてし

まいます。


ただ、この秩序については、多くの研究者

が組織の管理原則として示しており、例え

ば、管理過程論の研究で著名な、フランス

人の実業家、アンリ・ファヨールも、14

の管理原則を示しています。


しかし、この原則についてはある程度は収

斂されているものの、広く定まったものは

ないため、ここでは重要と思われる5つの

原則を示します。



(1)専門化の原則:組織の構成員が、細

かく分けられた仕事のひとつを専門的に行

うようにするという原則。


このことにより、ひとりに割り当てられる

仕事が単純になり、そして各々の仕事の習

熟度が高まるため、組織全体として仕事が

効率的に行えるようになる。



(2)権限責任一致の原則:負わされる責

任はそれに相応する権限をともなはなけれ

ばならず、また、与えられる権限もそれに

相応する責任をともなわなければならない

という原則。


また、これらの権限と責任は、組織内の職

位(階層)に基づいて与えられたり負わさ

れたりするものでなければならない。



(3)統制範囲の原則:上司ひとりあたり

が指揮・監督する部下の数を適正にしなけ

ればならないという原則。


これについては、明確な基準はありません

が、直接部門については30人程度まで、

間接部門については10人程度までと言わ

れており、この範囲を超えると、上司の部

下に対する指揮・監督の効率が下がること

になります。



(4)命令統一性の原則:組織の構成員は

ひとりの上司からのみ命令されるという原

則。


これは、部下が上司のさらに上司から命令

されたり、他の部署の上司から命令を受け

たりすることによる、指揮系統の混乱を避

けるためのものです。



(5)権限移譲の原則:上司が部下に権限

の一部を委譲することによって、仕事の効

率化を図るべきであるという原則。


定型的な仕事は、問題が発生しても定めら

れた手続きで解決できることが多いことか

ら、権限移譲を行いやすいといえます。


この権限移譲により、上司は、例外的な判

断や仕事に専念できるようになります。



これらは、至極当然のことを述べていると

感じる人が多いと思いますが、その一方

で、原則が守られていない組織も多いと感

じることがあります。


例えば、部下に責任は負わせているもの

の、それに見合った権限を与えておらず、

いつまでたっても部下が責任を果たすこと

ができない状態が続いていたり、経営者が

部下に権限移譲しないために、経営者に判

断業務が集中してしまい、会社全体として

効率的な動きができていないという例を見

ることは少なくありません。


単純なことですが、前述の5つの原則がき

ちんと自社で実践されているかどうかを点

検するだけでも、組織が現状より活性化す

る可能性が大きいと思い、今回は、組織の

管理原則について取り上げてみました。





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●ポッドキャストを配信しました

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私が制作しているポッドキャスト番組(イ

ンターネットラジオ番組)「数字に強い社

長になるポッドキャスト」の第478回を

配信しました。


今回は、税理士の金成祐行さんにお越しい

ただき、書面添付制度の銀行取引に与える

効果についてお教えいただきました。


ご関心のある方は、ぜひ、こちらからお聴

きください。

https://goo.gl/DmSFVS


この番組は、Youtubeでも聴くこと

ができます。

https://youtu.be/kJzWemEd4L0

(Youtubeへは、音声のみアップ

ロードしています)




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●当事務所の6月の予定

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「融資に強くなる勉強会」

6月4日(月)13:00〜15:00

詳細とお申込み→ https://goo.gl/dRxKrX




「スカイプ相談実施日」

6月5日(火)

詳細とお申込み→ https://goo.gl/fShaEi




「信用保証協会徹底活用セミナー」

6月13日(水)13:00〜15:00

詳細とお申込み→ http://bit.ly/L3TmzF




「スカイプ相談実施日」

6月22日(火)

詳細とお申込み→ https://goo.gl/fShaEi




「経営入門セミナー」

6月25日(金)19:00〜21:00

詳細とお申込み→ https://goo.gl/p5U4VB





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●編集後記

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最近は御朱印がブームになっているらしく、

冒頭で触れた神社を訪れる人が多いのも、

そのブームが一因かもしれません。


御朱印だけでなく、お城や日本刀など、日

本の伝統的なものって、知らないうちに人

気が出ていたりします。


事業をしかけようとする側は、いつも、何

が人気になるのか苦心して探していますが、

ふと身近にあるものに人気が出たりするの

で、予断を持たずに見つけなければならな

いということを改めて感じました。







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トピックやご質問、ご感想等がありました

ら、こちらからおよせください。

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ただし、まぐまぐ読者の方は、こちらから

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♪発行責任者

中小企業診断士 六角明雄(ろっかくあきお)

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ファクシミリ 020-4666-8216

電子メール rokkaku@yuushi-zaimu.net


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posted by 六角明雄 at 08:01| Comment(0) | コラム | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする