2018年09月27日

[ビジネスのきづき](651)「組織と人的システム」

読者のみなさま、こんにちは。





先日、ご近所の方から冬瓜をいただき、さ

っそく冬瓜でスープを作って食べた六角で

す。


地方銀行に17年間勤務し、約800社の

中小企業のご支援を担当、その経験から習

得した支援ノウハウを活かして、経営コン

サルタントとして独立、がんばる日本の中

小企業を応援するため、今回も、ビジネス

書7冊(累計発行部数3.4万部)のビジ

ネス書作家として、ビジネスを加速させる

ためのきづきを、3分間で読めるメールマ

ガジンにしてお届けします。





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●組織と人的システム

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多くの方は、「組織の三要素は、コミュニ

ケーション、貢献意欲と共通目的」ときい

たことがあると思います。


しかし、一方で、「どうしてこの3つが組

織の要素なのか?」と疑問に思っている人

もいるのではないでしょうか?


でも、その疑問を抱きつつ、この三要素は

多くの専門家が口にしているので、それで

間違いないのだろうと、やや消化不良気味

に思っているのではないかと思います。


そして、私も、前述の組織の三要素を疑問

に思うことは当然だと思っています。


まず、組織とは人の集まりなので、要素に

人が含まれていないことは不思議に感じる

と思います。


では、なぜ、組織の三要素に人が含まれて

いないのかというと、前述の「組織の三要

素」の「組織」とは、私たちが普段使って

いる「組織」が指すものとは違うものを指

しているからです。


よく引用されている組織の三要素は、米国

の組織論の研究者のバーナードの定義した

ものです。


バーナードのが定義する組織は、これも有

名ですが、「2人以上の人々の、意識的に

調整された諸活動または諸力のシステム」

というものです。


一般的に使われている組織は、共通目的を

持った人々の集まりを指しますが、バー

ナードが指す組織は、やや分かりにくい概

念ですが、「諸活動や諸力のシステム」と

いう「動き」や「仕組」を指しています。


(この定義の理解はやや困難なので、バー

ナードの定義する組織は、「活動」を指し

ていると考えていただいても構いません)


では、バーナードは、人はどのようにとら

えていたかというと、「人的システム」と

いう人のつながりとしてとらえており、こ

れは、一般的な組織とほぼ同じです。


今回の記事の本旨は、組織の説明ではない

ので、組織と人的システムの詳細は、拙著

「図解でわかる経営の基本いちばん最初に

読む本」( http://amzn.to/2lu3fU4 )を

お読みいただければ幸いです。


本題に戻ると、専門家が、「組織の三要素

は、コミュニケーション、貢献意欲と共通

目的」とだけ述べているときは、恐らく、

バーナードの定義する組織が、私たちが普

段使っている組織と同じものを指すと思い

違いをしているのではないかと思います。


私は、バーナードも、普段使われている言

葉を、別のものを指すものとして使ったこ

とに問題があると思いますが、「組織の専

門家」も、組織の研究者の大家の学説をよ

く理解した上で組織の三要素を説明すべき

だと思います。


では、「コミュニケーション、貢献意欲と

共通目的」は何なのかということですが、

「組織活動の効率化のための三要素」とし

て理解すればよいのではないかと、私は考

えています。







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●ポッドキャストを配信しました

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私が制作しているポッドキャスト番組(イ

ンターネットラジオ番組)「数字に強い社

長になるポッドキャスト」の第494回を

配信しました。


今回は、日本マクドナルドOBで、経営コ

ンサルタントの松下雅憲さんから、上手な

飲食店の運営方法についてお伺いしました。


ご関心のある方は、ぜひ、こちらからお聴

きください。

https://goo.gl/YNn9GS


この番組は、Youtubeでも聴くこと

ができます。

https://youtu.be/cQrF3xF_m-8

(Youtubeへは、音声のみアップ

ロードしています)





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●当事務所の10月の予定

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「スカイプ相談実施日」

10月3日(水)

詳細とお申込み→ https://goo.gl/fShaEi




「融資に強くなる勉強会」

10月5日(金)13:00〜15:00

詳細とお申込み→ https://goo.gl/nQmTk8




「信用保証協会徹底活用セミナー」

10月15日(月)13:00〜15:00

詳細とお申込み→ http://bit.ly/L3TmzF




「スカイプ相談実施日」

10月16日(火)

詳細とお申込み→ https://goo.gl/fShaEi




「経営入門セミナー」

10月25日(木)19:00〜21:00

詳細とお申込み→ https://goo.gl/VAbcu6






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●編集後記

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ウィキペディアによると、冬瓜は、文字通

りの冬の瓜という意味ではなく、夏に採れ

るけれども、冬まで日持ちする瓜という意

味だそうです。


冬瓜は味がしないので、正直なところ、特

においしいとは思っていませんが、熱量が

少ないところがポイントです。


冬瓜はこれからも積極的にいただきたいと

思います。








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トピックやご質問、ご感想等がありました

ら、こちらからおよせください。

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♪発行責任者

中小企業診断士 六角明雄(ろっかくあきお)

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posted by 六角明雄 at 08:03| Comment(0) | コラム | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする