2019年10月06日

[ビジネスのきづき](1026)「測定しなければ責任を負えない」

読者のみなさま、こんにちは。








私は右利きなのですが、いつもノートパソ

コンを右手で閉じるので、パソコンの画面

の右側が少し内側に変形していることに、

先日気づき、これからは、左手でパソコン

と閉じることにした六角です。


地方銀行に17年間勤務し、約800社の

中小企業のご支援を担当、その経験から習

得した支援ノウハウを活かして、経営コン

サルタントとして独立、がんばる日本の中

小企業を応援するため、今回も、ビジネス

書7冊(累計発行部数3.9万部)のビジ

ネス書作家として、ビジネスを加速させる

ためのきづきを、3分間で読めるメールマ

ガジンにしてお届けします。





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●測定しなければ責任を負えない

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経営学の大家、ドラッカーの代表的な著作

である、「マネジメント(上)」に、次の

ような記載があります。


(ご参考→ https://amzn.to/2n8Kc3I


「経営者は、問題を解決する前に、問題の

どの部分を自らの強みに合ったものにする

ことができるかを検討し、測定可能な目標

で表せる分野があるかを考えなければなら

ない」


この一節は、「測定できないものは管理で

きない」と要約され、広く知られているよ

うです。


この記述について、ドラッカーの主旨とし

ては、客観的に成果を示すことができるも

のでなければ、経営者は責任を負うべきで

はない、または、自らの成果は客観的に示

すことに限るべきだということであると、

私は解釈しています。


そして、私も、中小企業の事業改善のお手

伝いをしていると、この、ドラッカーの考

えには共感することがあります。


この「客観的に成果を示すことができるも

の」とは、会社の場合、ほとんどが会計的

なデータです。


もちろん、会社の成果は、会計的データだ

けではありませんが、「50%の顧客が自

社製品を評価した」、「従業員の定着率が

向上した」という、会計的なデータ以外の

データも、最終的には、会社の利益の増加

という、会計的なデータの向上につながる

ものでなければ、意味はありません。


したがって、このように書くと、ちょっと

無機的になってしまうのですが、経営者の

成果は、最終的には会計的なデータで示さ

なければならないということです。


ただ、これは今回の記事の結論ではありま

せん。


ドラッカーは、「測定可能な目標で表せる

分野があるかを考えなければならない」と

述べている部分に、私は注目しました。


経営者の方は、測定可能な目標に対して責

任を負う訳ですが、中小企業の多くは、残

念ながら、「測定」という活動を、あまり

行っていないと感じています。


中小企業の業績は、決算書が作成されてか

ら、経営者の方が事後的に把握していると

いうことが多いのではないでしょうか?


私は、日ごろから、中小企業は月次で自社

の業況を確認すべきであると述べています

が、この月次での業績確認も、測定するこ

とのひとつだと思います。


本来なら、販売個数、リピート率、地域内

のシェアなど、会計的なデータ以外のデー

タについても測定し、毎月確認するとより

よいと思いますが、まずは、会計的なデー

タの確認が基本になると思います。


会計的なデータを確認していることで、さ

らに、会計的なデータ以外のデータの必要

性も感じるようになると思います。


もう一度、ドラッカーの「測定できないも

のは管理できない」という言葉に戻ります

が、多くの中小企業は「測定していないの

で、管理もできない(マネジメントしてい

ない)」という状況にあると、私は感じて

います。





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●ポッドキャストを配信しました

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私が制作しているポッドキャスト番組(イ

ンターネットラジオ番組)「数字に強い社

長になるポッドキャスト」の第548回を

配信しました。


今回も、中小企業診断士の川北英貴先生に

お越しいただき、銀行から融資を断られて

しまったときの対応についてお伺いしまし

た。


ご関心のある方は、ぜひ、こちらからお聴

きください。

https://bit.ly/2nYEXE4


この番組は、Youtubeでも聴くこと

ができます。

https://youtu.be/VHt5cCOJW6U


(Youtubeへは、音声のみアップロ

ードしています)





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●10月21日ランチ会兼勉強会のお知らせ

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10月21日(月)12時00分から、東

京都千代田区の秋葉原駅の近くのレストラ

ンで、少人数に限定して、昼食をとりなが

らの融資に関する勉強会を開きたいと思い

ます。




■日時:令和元年10月21日(月)

12時00分〜14時00分


■会場:和食ダイニングまぐろ問屋十代目

彌左エ門 アトレ秋葉原2店

東京都千代田区神田花岡町1−9

アトレ秋葉原2 4階


JR秋葉原駅昭和通り口を出て、すぐ左側

にあるエレベーターで4階に上がってくだ

さい。


東京メトロ日比谷線をご利用の場合、秋葉

原駅3番出口を出ると、正面にエレベータ

ーが見えます。


地図→ https://bit.ly/2lV8tZO



■参加費:1,000円(消費税込み)

当日、会場でお申し受けします。


別途、お食事をご注文し、各自、ご精算く

ださい。


■その他:食事をオーダーするという条件

を満たしていただければ、遅れての参加、

中途での退室は可能です。当日は、ご参加

いただいた方からの質問もお受けします。


■参加申し込み方法:フェイスブックイベ

ントページで、「参加」ボタンを押してく

ださい。→

https://www.facebook.com/events/489330015247993/


フェイスブックアカウントをお持ちでない

方は、この電子メールに返信して、参加す

る旨をご連絡ください。





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●10月14日開催融資勉強会のお知らせ

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私が銀行出身のコンサルタントということ

もあり、頻繁に、士業の方、開業予定者の

方、保険会社の方など多くの方から、融資

に関するお問い合わせがよせられています。


そこで、これまで受けたお問い合わせなど

を交えながら、融資に関する勉強会を開く

ことにしました。


■日時 10月14日(月)

19時00分〜21時00分


■会場 新宿アントレサロン


東京都新宿区新宿2丁目12番13号

東京メトロ丸ノ内線・副都心線、及び、都

営地下鉄新宿線「新宿三丁目駅」C8出口

より徒歩1分


地図→ https://bit.ly/16cEDSR


■参加費 1,000円(消費税込み)

当日、会場でお申し受けします。


■申し込み方法

こちらのページにリンクされているフォー

ムに、お名前、メールアドレスなどのご記

入をお願いします。

http://21keiei.org/seminar.html





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●好評発売中の六角明雄の著書

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第6刷決定!「図解でわかる経営の基本い

ちばん最初に読む本」

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第4冊決定!「図解でわかる小さな会社の

経営戦略いちばん最初に読む本」

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「図解でわかる小さな会社の経営に活かす

会計いちばん最初に読む本」

http://amzn.to/1M3mszZ



第9刷決定!「図解でわかる在庫管理いち

ばん最初に読む本」

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第5刷決定!「図解でわかるリースの実務

いちばん最初に読む本」

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「図解でわかる棚卸資産の実務いちばん最

初に読む本」

http://amzn.to/1UjplCq





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●編集後記

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ノートパソコンを閉じる時の力は、それほ

ど強くないと思うのですが、何度も閉じて

いると、徐々に画面が曲がってしまうよう

です。


ちょっと大げさですが、「雨垂れ石を穿つ」

っていう感じですね。


これからは、パソコンの画面が曲がらない

よう、注意したいと思います。












◆このメールマガジンで取り上げて欲しい

トピックやご質問、ご感想等がありました

ら、こちらからおよせください。

http://yuushi-zaimu.net/contact/




◆メールマガジンの配信を停止するときは、

こちらをクリックしてください。

https://www.directform.info/unsubscribe.do?id=16107084&token=c510a8e5d0817624db8697f4121548c3







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♪発行責任者

中小企業診断士 六角明雄(ろっかくあきお)

♪関連サイト 売れる組織作りネット

http://www.yuushi-zaimu.net/


●連絡先

104-0061
東京都中央区銀座7-13-5
NREG銀座ビル1階
中小企業診断士六角明雄事務所

電話 050-5539-8814

ファクシミリ 020-4666-8216

電子メール rokkaku@yuushi-zaimu.net


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posted by 六角明雄 at 07:59| Comment(0) | コラム | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする