2019年10月21日

[ビジネスのきづき](1041)「販売活動を不要にするしくみづくり」

読者のみなさま、こんにちは。








最近、音質のよいブルートゥースイヤホン

を使い始めたところ、音楽がよい音で聴け

るようになり、移動時間にクラシック音楽

をたくさん聴くようになった六角です。


地方銀行に17年間勤務し、約800社の

中小企業のご支援を担当、その経験から習

得した支援ノウハウを活かして、経営コン

サルタントとして独立、がんばる日本の中

小企業を応援するため、今回も、ビジネス

書7冊(累計発行部数3.9万部)のビジ

ネス書作家として、ビジネスを加速させる

ためのきづきを、3分間で読めるメールマ

ガジンにしてお届けします。





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●販売活動を不要にするしくみづくり

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保険営業コンサルタントの貝原守さんのブ

ログに、飛び込み営業について書かれてい

ました。


(ご参考→ https://bit.ly/33JjOga


「貝原さんが保険の営業マンとして新規開

拓をしていたころ、『どうせ契約できない

んだったら、最初から契約するつもりゼロ

で戸別訪問してみよう』という、開き直り

にも似た気持ちになったことがあり、ある

地域を回ってみた。


『もともと契約するつもりゼロ』なので、

訪問した家から、誰も出てきてくれなくて

も、冷たい態度をとられても平気だった。


ただ、『こんにちは!』とあいさつしたあ

と、『最近は冷え込んできたので、暖かく

してくださいね〜、じゃあ!』と告げ、す

ぐに去って行った。


そうしているうちに、『しつこい勧誘が来

たぞ』と警戒している訪問先の人の表情を

裏切るのが楽しくなり、どんどん訪問件数

が増えていった。


そして、これを続けているうちに、何気な

い会話をしてくれる人も増えてきて、その

中から契約に発展することもあった。


さらに、契約のお礼に伺ったお客さまの家

に、たまたまご近所の奥さん方が集まって

お茶を飲んでいたが、契約してくれたお客

さんが、ご近所の方にも自分が契約した保

険を薦めてくれてたので、自らは何もして

いないのに、5件の契約が決まったことも

あった」という内容が書かれていました。


これは、恐らく、営業マンの戦術レベルの

ノウハウとして書かれた記事だと思うので

すが、私は、貝原さんは、しっかりとした

マーケティング活動を行っていると考えま

した。


マーケティングについては、以前も説明し

ましたが、販売活動や営業活動と混同され

やすいものの、もともとは、「売れるしく

みをつくる活動」を指します。


(ご参考→ https://bit.ly/31oZJuh


さらに、ドラッカーは、「マーケティング

の目的は、販売活動を不要にすることであ

る」と、販売活動をすることそのものを否

定しています。


貝原さんの場合、自らが保険の営業マンで

あることを告げるものの、「しつこい勧誘

はしない」ということを見込み客に認識し

てもらった結果、そのことで安心して保険

を契約してもらえるようになったのだと思

います。


そして、今回紹介した内容は、多くの方は

頭では理解しているものの、忘れられがち

なことではないかと思い、記事に書いてみ

ました。


繰り返しになりますが、マーケティング活

動は、販売活動を不要にすることが目的で

す。


もちろん、そのしくみづくりは一朝一夕で

はできません。


だからといって、部下に対して、闇雲に戸

別訪問をさせて、強引な勧誘をさせること

は、誰にでもできることであり、「スマー

ト」な経営者とは言えないでしょう。


本当のマーケティング活動を実践すること

は、やや難易度が高い課題ですが、だから

こそ、経営者としてチャレンジする甲斐が

あると思います。


ちなみに、私のコンサルティングメニュー

のひとつである、「日報コンサルティン

グ」では、この「販売活動を不要にするし

くみづくり」も、その目的のひとつにして

います。





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●ポッドキャストを配信しました

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私が制作しているポッドキャスト番組(イ

ンターネットラジオ番組)「数字に強い社

長になるポッドキャスト」の第550回を

配信しました。


今回は、税理士の原尚美先生をお訪ねし、

消費税の軽減税率への対応についてお尋ね

しました。


ご関心のある方は、ぜひ、こちらからお聴

きください。

http://tsuyoishachou.seesaa.net/article/470829961.html


この番組は、Youtubeでも聴くこと

ができます。

https://youtu.be/UmmUyE1V39Y


(Youtubeへは、音声のみアップロ

ードしています)






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●11月19日ランチ会兼勉強会のお知らせ

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11月19日(火)12時00分から、東

京都千代田区の秋葉原駅の近くのレストラ

ンで、少人数に限定して、昼食をとりなが

らの融資に関する勉強会を開きたいと思い

ます。




■日時:令和元年11月19日(火)

12時00分〜14時00分


■会場:和食ダイニングまぐろ問屋十代目

彌左エ門 アトレ秋葉原2店

東京都千代田区神田花岡町1−9

アトレ秋葉原2 4階


JR秋葉原駅昭和通り口を出て、すぐ左側

にあるエレベーターで4階に上がってくだ

さい。


東京メトロ日比谷線をご利用の場合、秋葉

原駅3番出口を出ると、正面にエレベータ

ーが見えます。


地図→ https://bit.ly/2lV8tZO



■参加費:1,000円(消費税込み)

当日、会場でお申し受けします。


別途、お食事をご注文し、各自、ご精算く

ださい。


■その他:食事をオーダーするという条件

を満たしていただければ、遅れての参加、

中途での退室は可能です。当日は、ご参加

いただいた方からの質問もお受けします。


■参加申し込み方法:フェイスブックイベ

ントページで、「参加」ボタンを押してく

ださい。→

https://www.facebook.com/events/410138059668211/


フェイスブックアカウントをお持ちでない

方は、この電子メールに返信して、参加す

る旨をご連絡ください。





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●11月14日開催融資勉強会のお知らせ

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私が銀行出身のコンサルタントということ

もあり、頻繁に、士業の方、開業予定者の

方、保険会社の方など多くの方から、融資

に関するお問い合わせがよせられています。


そこで、これまで受けたお問い合わせなど

を交えながら、融資に関する勉強会を開く

ことにしました。


■日時 11月14日(木)

19時00分〜21時00分


■会場 新宿アントレサロン


東京都新宿区新宿2丁目12番13号

東京メトロ丸ノ内線・副都心線、及び、都

営地下鉄新宿線「新宿三丁目駅」C8出口

より徒歩1分


地図→ https://bit.ly/16cEDSR


■参加費 1,000円(消費税込み)

当日、会場でお申し受けします。


■申し込み方法

こちらのページにリンクされているフォー

ムに、お名前、メールアドレスなどのご記

入をお願いします。

http://21keiei.org/seminar.html





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●好評発売中の六角明雄の著書

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第6刷決定!「図解でわかる経営の基本い

ちばん最初に読む本」

http://amzn.to/2lu3fU4



第4冊決定!「図解でわかる小さな会社の

経営戦略いちばん最初に読む本」

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「図解でわかる小さな会社の経営に活かす

会計いちばん最初に読む本」

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第9刷決定!「図解でわかる在庫管理いち

ばん最初に読む本」

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第5刷決定!「図解でわかるリースの実務

いちばん最初に読む本」

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「図解でわかる棚卸資産の実務いちばん最

初に読む本」

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●編集後記

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クラシック音楽は、ダイナミックレンジが

広いので、小さなイヤホンで聴いていると、

迫力があまり感じられません。


でも、低い音も高い音も聴こえるイヤホン

なら、臨場感が出て、クラシック音楽本来

の音が聴こえるようになり、ついつい、聴

きこんでしまいます。


これで、移動時間も楽しく過ごせるように

なりました。








◆このメールマガジンで取り上げて欲しい

トピックやご質問、ご感想等がありました

ら、こちらからおよせください。

http://yuushi-zaimu.net/contact/




◆メールマガジンの配信を停止するときは、

こちらをクリックしてください。

https://www.directform.info/unsubscribe.do?id=16107084&token=c510a8e5d0817624db8697f4121548c3







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♪発行責任者

中小企業診断士 六角明雄(ろっかくあきお)

♪関連サイト 売れる組織作りネット

http://www.yuushi-zaimu.net/


●連絡先

104-0061
東京都中央区銀座7-13-5
NREG銀座ビル1階
中小企業診断士六角明雄事務所

電話 050-5539-8814

ファクシミリ 020-4666-8216

電子メール rokkaku@yuushi-zaimu.net


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posted by 六角明雄 at 07:58| Comment(0) | コラム | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする