2019年10月29日

[ビジネスのきづき](1049)「キャッシュレスは目的ではなく手段」

読者のみなさま、こんにちは。








先日、新しい本の企画書を書くために、類

書を20冊くらい図書館から借りて来て、

机の上に積み上げておいたら、かみさんか

ら、「また本を書くつもりなの?」とあき

れられてしまった六角です。


地方銀行に17年間勤務し、約800社の

中小企業のご支援を担当、その経験から習

得した支援ノウハウを活かして、経営コン

サルタントとして独立、がんばる日本の中

小企業を応援するため、今回も、ビジネス

書7冊(累計発行部数3.9万部)のビジ

ネス書作家として、ビジネスを加速させる

ためのきづきを、3分間で読めるメールマ

ガジンにしてお届けします。





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●キャッシュレスは目的ではなく手段

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ダイヤモンドの記事に、「完全キャッシュ

レス店舗」に関する記事がありました。


(ご参考→ https://bit.ly/31O4UnI


その記事によれば、PRONT二重橋スク

エア店と、上島珈琲店大手町フィナンシャ

ルシティ店が完全キャッシュレス店舗に移

行し、PRONTでは閉店後のレジ締めの

時間が不要となっただけでなく、4人の従

業員を3人に減らすことができるなど、合

理化が進んだということです。


しかし、完全キャッシュレス化が売上増加

に寄与したのは、上島珈琲店の方だけだっ

たそうです。


同店は、ビジネス街にあり、かつ、駅にも

近いことから、同店の利用者に電子マネー

の保有者が多かったことなどが、売上増加

につながったそうです。


一方で、PRONTは、皇居のそばにある

ことから、観光のために訪れる高齢者も多

く、利用者と完全キャッシュレス化とのミ

スマッチが見られたそうです。


その結果、両店とも完全キャッシュレス化

によって決済手数料が増加したものの、上

島珈琲は増益となった一方で、PRONT

は費用が増加しただけの結果になったそう

です。


ここまでが前置きですが、この事例から学

ぶことができる教訓は、キャッシュレス化

は手段であって目的ではないということで

す。


何らかの改善策を実践することは大切です

が、それは、最終的に、利益につながらな

ければ意味がありません。


今回の事例の完全キャッシュレス化そのも

のに意義はあると思いますが、それが利益

につながるところまでの活動が行われてい

なければ、それは、逆に、コスト増加とい

う結果につながってしまいます。


もちろん、PRONTも、完全キャッシュ

レス化によって利益を増加させることを意

図してはいたと思いますし、実践して見て

初めて気づいたこともあると思いますが、

結果として、上島珈琲と明暗を分けたとい

うことだと思います。


本旨からそれますが、私は、PRONTの

完全キャッシュレス化の試みが間違ってい

るとは考えていません。


今回は望んでいない結果となったと思いま

すが、恐らく、同店は、この事例を踏み台

にして、さらなる改善策を実践し、近いう

ちに利益増加を実現すると思っています。


逆に、最初から成功すること自体が難しい

ので、トライアルアンドエラーを繰り返す

ことはとても大切だと思います。


話を戻して、今回の記事の主旨は、事業活

動は、最終的に利益増加につながっていな

ければ意味がないということです。


そのためには、何らかの戦術を実践すると

きは、その目的は何なのかということを忘

れないようにしなければなりません。


このことも、多くの方が理解していると思

われますが、意外と忘れられがちです。


例えば、「今年は、売上高を、前年比5%

増やそう!」と社長が目標を掲げ、それに

触発された従業員たちが、懸命に売上増加

のための活動を行い、その結果、目標が達

成したにもかかわらず、他社との競合から

採算のとれない契約をした、販売促進費が

増加した、従業員の残業時間が増えたなど

の要因で、利益が減ってしまうということ

はよく見られます。


そのようなことを避けるためには、売上を

増やす、経費を抑制するといった、背反す

る戦術の整合性をとる必要があります。


具体的には、バランススコアカードを導入

することによって、各戦術が利益の増加に

つながるかどうかを、ある程度、事前に確

かめることができます。


私は、バランススコアカードの導入を顧問

先に薦めていますが、その理由は、実践す

る戦術が利益増加につながるもののみとな

り、効率的な活動が行われるようになる効

果があるからです。





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●ポッドキャストを配信しました

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私が制作しているポッドキャスト番組(イ

ンターネットラジオ番組)「数字に強い社

長になるポッドキャスト」の第551回を

配信しました。


今回も、税理士の原尚美先生をお訪ねし、

消費税のインボイス制度についてお尋ねし

ました。


ご関心のある方は、ぜひ、こちらからお聴

きください。

http://tsuyoishachou.seesaa.net/article/470979158.html


この番組は、Youtubeでも聴くこと

ができます。

https://youtu.be/vtpJVUDIEpg


(Youtubeへは、音声のみアップロ

ードしています)






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●11月19日ランチ会兼勉強会のお知らせ

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11月19日(火)12時00分から、東

京都千代田区の秋葉原駅の近くのレストラ

ンで、少人数に限定して、昼食をとりなが

らの融資に関する勉強会を開きたいと思い

ます。




■日時:令和元年11月19日(火)

12時00分〜14時00分


■会場:和食ダイニングまぐろ問屋十代目

彌左エ門 アトレ秋葉原2店

東京都千代田区神田花岡町1−9

アトレ秋葉原2 4階


JR秋葉原駅昭和通り口を出て、すぐ左側

にあるエレベーターで4階に上がってくだ

さい。


東京メトロ日比谷線をご利用の場合、秋葉

原駅3番出口を出ると、正面にエレベータ

ーが見えます。


地図→ https://bit.ly/2lV8tZO



■参加費:1,000円(消費税込み)

当日、会場でお申し受けします。


別途、お食事をご注文し、各自、ご精算く

ださい。


■その他:食事をオーダーするという条件

を満たしていただければ、遅れての参加、

中途での退室は可能です。当日は、ご参加

いただいた方からの質問もお受けします。


■参加申し込み方法:フェイスブックイベ

ントページで、「参加」ボタンを押してく

ださい。→

https://www.facebook.com/events/410138059668211/


フェイスブックアカウントをお持ちでない

方は、この電子メールに返信して、参加す

る旨をご連絡ください。





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●11月14日開催融資勉強会のお知らせ

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私が銀行出身のコンサルタントということ

もあり、頻繁に、士業の方、開業予定者の

方、保険会社の方など多くの方から、融資

に関するお問い合わせがよせられています。


そこで、これまで受けたお問い合わせなど

を交えながら、融資に関する勉強会を開く

ことにしました。


■日時 11月14日(木)

19時00分〜21時00分


■会場 新宿アントレサロン


東京都新宿区新宿2丁目12番13号

東京メトロ丸ノ内線・副都心線、及び、都

営地下鉄新宿線「新宿三丁目駅」C8出口

より徒歩1分


地図→ https://bit.ly/16cEDSR


■参加費 1,000円(消費税込み)

当日、会場でお申し受けします。


■申し込み方法

こちらのページにリンクされているフォー

ムに、お名前、メールアドレスなどのご記

入をお願いします。

http://21keiei.org/seminar.html





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●好評発売中の六角明雄の著書

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第6刷決定!「図解でわかる経営の基本い

ちばん最初に読む本」

http://amzn.to/2lu3fU4



第4冊決定!「図解でわかる小さな会社の

経営戦略いちばん最初に読む本」

http://amzn.to/UJc6y2



「図解でわかる小さな会社の経営に活かす

会計いちばん最初に読む本」

http://amzn.to/1M3mszZ



第9刷決定!「図解でわかる在庫管理いち

ばん最初に読む本」

http://amzn.to/AseBrq



第5刷決定!「図解でわかるリースの実務

いちばん最初に読む本」

http://amzn.to/1o1VluB



「図解でわかる棚卸資産の実務いちばん最

初に読む本」

http://amzn.to/1UjplCq





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●編集後記

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ずっと、やるやる詐欺状態だった、新しい

本の出版ですが、少し進展しました。


何とか、今年中に執筆に着手したいと思い

ます。


出版社の編集長からも、「六角さんの書い

た本を待っている読者もいる」と聞かされ

て、ちょっと励みになっているので、なる

べく早く新しい本を仕上げたいと思います。












◆このメールマガジンで取り上げて欲しい

トピックやご質問、ご感想等がありました

ら、こちらからおよせください。

http://yuushi-zaimu.net/contact/




◆メールマガジンの配信を停止するときは、

こちらをクリックしてください。

https://www.directform.info/unsubscribe.do?id=16107084&token=c510a8e5d0817624db8697f4121548c3







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♪発行責任者

中小企業診断士 六角明雄(ろっかくあきお)

♪関連サイト 売れる組織作りネット

http://www.yuushi-zaimu.net/


●連絡先

104-0061
東京都中央区銀座7-13-5
NREG銀座ビル1階
中小企業診断士六角明雄事務所

電話 050-5539-8814

ファクシミリ 020-4666-8216

電子メール rokkaku@yuushi-zaimu.net


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posted by 六角明雄 at 07:58| Comment(0) | コラム | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする