2018年05月12日

[ビジネスのきづき](513)「勝てば官軍」

読者のみなさま、こんにちは。






先日、出張中に雨が降ってきたものの、持

っていた折りたたみがさを濡らしたくなく

て、かさをささずにしばらく歩き続けた六

角です。


地方銀行に17年間勤務し、約800社の

中小企業のご支援を担当、その経験から習

得した支援ノウハウを活かして、経営コン

サルタントとして独立、がんばる日本の中

小企業を応援するため、今回も、ビジネス

書7冊(累計発行部数3.2万部)のビジ

ネス書作家として、ビジネスを加速させる

ためのきづきを、3分間で読めるメールマ

ガジンにしてお届けします。




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●勝てば官軍

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日本マクドナルドの元社長で、故人の藤田

田さんのご著書、「勝てば官軍ー成功の法

則」( https://amzn.to/2KLANpC )を拝読

しました。


藤田さんといえば、型破りの経営者として

知られており、私もそのような印象を持っ

ていましたが、同書を読むと、意外とオー

ソドックスなことが書かれていました。


「これから(この本が書かれた当時は平成

8年)の日本人は、短期的な勝負を狙わな

いで長期的な勝負を狙ってほしい。


私は、このハンバーガービジネスもはじめ

から言っているように30年かかる。


1サイクルは30年だ、30年辛抱すれば

成功できる。


その次はまた次の30年だ、だから30年

間がんばろう。


そうすれば0歳の子が30歳になるから、

その子がハンバーガーを食べて育てば、そ

の次の世代もハンバーガーを食べにくる。


だから30年サイトで見てやろうというこ

とができたのだ」(226ページ)


藤田さんは大胆な経営者というイメージが

あるものの、それは、長期的な視点に立っ

ているからこそ、自信を持って判断してい

るのだということが分かります。


それにしても、22年前とはいえ、当時も

情報技術が進展しており、ドッグイヤーの

時代と言われていた時代にあっても、30

年サイクルでビジネスを考えるべきという

のは、私も意外でした。


日本で有数の優良会社となった日本マクド

ナルドも、実は「ローマは一日にして成ら

ず」という考えのもとに築かれたものだと

いうことが分かりました。


もうひとつ意外だったことは、ハンバー

ガーの低価格攻勢です。


「多くの人は、巨大なエネルギーをほしい

と思っていながら、それが時間×努力であ

ることをしらないまま、ひと振りで満塁

ホームランを狙うから、失敗してしまうの

だ。


私は、マクドナルドの社員たちに、『満塁

ホームランを狙うな、一歩一歩でいい、努

力と時間をかければ、巨大なエネルギーに

なるのだ』と、ことあるごとに口を酸っぱ

くして言っている。


ハンバーガーを、100円で売れば3千万

個売れた、80円で売れば5千万個も売れ

た。


これはその前に、210円で売り、130

円で売ってと、一歩一歩、時間をかけて努

力してきた結果なのだ。


だから大成功に至ったのであって、いきな

り80円で売って満塁ホームランを狙って

も、この結果は出なかっただろう」(93

ページ)


ちなみに、同社のハンバーガーは、その後

59円まで値下げされ、現在は、100円

で売られています。


私も、この価格には驚いていますが、何か

特殊な手法があった訳ではなく、地道な努

力の積み重ねだったことが分かります。


私も、長期的な視点での経営や地道な努力

の積み重ねが大切だと述べていますが、藤

田さんのような実例を経験した方がお話し

されることで、説得力が何倍にもなったと

思いました。


ところで、この本のタイトルである、「勝

てば官軍」とは、藤田さんの「ビジネスの

世界は『勝てば官軍』である、敗ければ即

『倒産』しかないのである」という言葉か

らつけられたようです。


これも多くの方が述べておられる考え方だ

と思いますが、経営者にはそれくらいの厳

しさが求められると考えているからこそ、

藤田さんは前述のような着実な戦術を徹底

してきたのだと思います。




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●ポッドキャストを配信しました

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私が制作しているポッドキャスト番組(イ

ンターネットラジオ番組)「数字に強い社

長になるポッドキャスト」の第472回を

配信しました。


今回は、弁理士の新井信彦さんにお越しい

ただき、新井さんが昨年10月にご出版さ

れた、「パクリ商標」

( https://amzn.to/2qit4H5 )から、商標

の上手な活用法についてお伺いしました。


ご関心のある方は、ぜひ、こちらからお聴

きください。

https://goo.gl/V8aW7C


この番組は、Youtubeでも聴くこと

ができます。

https://youtu.be/Q9vh33ApvzE

(Youtubeへは、音声のみアップ

ロードしています)




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●当事務所の5〜6月の予定

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「信用保証協会徹底活用セミナー」

5月14日(月)13:00〜15:00

詳細とお申込み→ http://bit.ly/L3TmzF



「スカイプ相談実施日」

5月22日(火)

詳細とお申込み→ https://goo.gl/fShaEi



「経営入門セミナー」

5月25日(金)19:00〜21:00

詳細とお申込み→ https://goo.gl/tcaK8N



「融資に強くなる勉強会」

6月4日(月)13:00〜15:00

詳細とお申込み→ https://goo.gl/dRxKrX




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●編集後記

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ようやく立夏を過ぎたと思ったら、もう南

日本は梅雨入りしたようです。


梅雨があるからこそ日本らしい季節を味わ

うことができるのですが、やはり、出張先

から電車に乗って帰ることを考えると、濡

れたかさを電車に持ち込むことはなるべく

避けたくなります。


とはいえ、やはりまとまった雨が降ると、

かさをさすことは避けられませんね。


先日も、結果としてかさをさしたのですが、

電車に乗るときはしっかり水切りをしてか

らビニール袋にいれてかばんにしまいまし

た。


結局、最初からかさをさせばよかったです

ね。反省します。^^;








◆このメールマガジンで取り上げて欲しい

トピックやご質問、ご感想等がありました

ら、こちらからおよせください。

http://yuushi-zaimu.net/contact/




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こちらをクリックしてください。

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ただし、まぐまぐ読者の方は、こちらから

配信停止の手続きをお願いします。→

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♪発行責任者

中小企業診断士 六角明雄(ろっかくあきお)

♪関連サイト 売れる組織作りネット

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104-0061
東京都中央区銀座7-13-5
NREG銀座ビル1階
中小企業診断士六角明雄事務所

電話 050-5539-8814

ファクシミリ 020-4666-8216

電子メール rokkaku@yuushi-zaimu.net


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posted by 六角明雄 at 08:06| Comment(0) | コラム | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2018年05月11日

[ビジネスのきづき](512)「PDCAは決断力を高める」

読者のみなさま、こんにちは。






先日、かみさんとくらし始めて24年が経

ち、ふたりでケーキを食べてお祝いをした

六角です。


地方銀行に17年間勤務し、約800社の

中小企業のご支援を担当、その経験から習

得した支援ノウハウを活かして、経営コン

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●PDCAは決断力を高める

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先日、東京都府中市を拠点とする税理士で

あり、「夢をかなえる志経営塾−『ふつう

の人』を『できる社長』にする経営の基本

とは」( https://amzn.to/2HSeDkD )の著

者でもある金成祐行先生と、私が制作して

いるポッドキャストの収録をしました。


(収録の様子はこちらの動画で観ることが

できます。→ https://goo.gl/WcnC6m


金成先生と私の考え方は非常に近く、お話

もとても弾みました。


中でも最も印象的だったのは、PDCAが

会社を強くするというお話しです。


金成先生のご著書にも書かれているのです

が、カリスマ経営者でないふつうの経営者

が経営する会社が強くなるには、PDCA

の積み上げが大切だということです。


ただし、これは人口に膾炙していることな

ので、あえてここで述べる必要はないと思

います。


そこで、もう少し別の観点から述べると、

金成先生は、レコーディングダイエットを

例に、PDCAの大切さをお話されておら

れました。


すなわち、ダイエットしようとしている人

が、毎日体重計で自分の体重を測ることに

よって、食事の内容を調整するよう自然と

意識が高まるのと同様に、会社経営者がP

DCAを行うことによって自社を改善しよ

うとする意識が高まるということです。


その具体例として、金成先生のご著書に

は、金成先生の顧問先のイタリアンレスト

ランの改善活動について紹介されていまし

た。


そのレストランでは、ひとつの戦略につい

て直ちに効果を測定し、改善を繰り返して

いるそうです。


そのため、1か月でメニューががらっと変

わることもあるそうです。


しかも、クリスマスのために準備していた

七面鳥料理を本番に備えるために試しに顧

客に出したところ、評判がよくなかったこ

とから、クリスマスイブの前日になって、

メイン料理をチキンローストに変更するこ

とを決断したそうです。


この決断は、前もって仕入れていた七面鳥

料理に合うワインも無駄にしてしまう決断

でもありました。


でも、結果としてクリスマス本番は、ロー

ストチキンと、それに合うワインを提供す

ることで、顧客からは大絶賛を得ることが

できたそうです。


このエピソードは結果論だと考える方もい

るでしょう。


また、私も、このレストランの経営者の方

の決断が、100%正しかったということ

は直ちにできないと思います。


でも、決断をするということが、より成功

に近づく活動をしているということは確か

だと思います。


繰り返しになりますが、決断したことが常

に100%正しいとは限りませんが、だか

らといって、何も決断することをせず、過

去と同じことを続けていることの方が、失

敗する可能性が高いといえるでしょう。


そして、前述の経営者の方がこのような大

胆な決断をできたのも、日ごろのPDCA

の実践によって改善の大切さを実感してい

たからこそ、自分の決断に自信を持つこと

ができていたからではないでしょうか?


むしろ、私は決断することこそが経営者に

求められる役割であり、それを実践できる

ようにする手段がPDCAなのだと思いま

す。


確かに、PDCAは管理のための手段であ

り、売上には直結しないものであることか

ら、あまり評価していない経営者の方が多

いと感じていますが、経営者の方の能力を

研ぎ澄ます効果的な方法でもあると私は考

えています。


いま業況がかんばしくなく、改善したいと

いう経営者の方は、急がば回れのように感

じるかもしれませんが、PDCAを実践す

ることをお薦めします。


ちなみに、私が事業改善のお手伝いをする

ときは、このPDCAの実践を基本にして

います。





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●ポッドキャストを配信しました

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●編集後記

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かみさんとくらし始めてから24年が経っ

たとはいえ、実感があるようでないような

感じがします。


日々、仕事に追われている状態がずっと続

いていたからかもしれません。


決して楽ではないですが、何もすることが

ないよりはいいですね。


これからも、円満な生活が続くよう努力し

て行きたいと思います。







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2018年05月10日

[ビジネスのきづき](511)「世の中は根気の前には頭を下げる」

読者のみなさま、こんにちは。






ゴールデンウイークの思い出といえば、家

族で裏庭でバーベキューをしたくらいでし

たが、それだけでもとても満足している六

角です。


地方銀行に17年間勤務し、約800社の

中小企業のご支援を担当、その経験から習

得した支援ノウハウを活かして、経営コン

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●世の中は根気の前には頭を下げる

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イエローハット創業者の鍵山秀三郎さんの

メールマガジンで先日配信された内容から

引用します。


「『世の中は、根気の前には頭を下げるこ

とを知っています。


火花のあとには一瞬の記憶しか与えてくれ

ません。


だから、牛のよだれのように根気よくやり

なさい』


夏目漱石が芥川龍之介に宛てた手紙の一節

です。


ほとんどの人が、やればすぐ成果につなが

ることばかりに気をとられているから、心

底からの信頼が得られないのだと思いま

す」


これは、根気強さが大切だということであ

り、「石の上にも三年」という諺もある通

り、普遍的な考え方です。


したがって、根気強さの大切さについては

改めて議論するまでもないことなので、根

気強さは多くの方が大切と考えている一方

で、なぜ、根気強さの大切さが繰り返し叫

ばれるのかということについて考えてみた

いと思います。


鍵山さんはメールマガジンの中で、「やれ

ばすぐ成果につながることばかりに気をと

られて」いてはいけないと述べておられま

す。


では、なぜ、「ほとんどの人が、やればす

ぐ成果につながることばかりに気をとられ

て」しまうのでしょうか?


もちろん、短期間で効果が得られる方が効

果的です。


でも、短期間で効果が得られるという活動

は、裏を返せば、経営者の関与が少ないと

も言えます。


ですから、「短期間で効果が得られる活

動」とは、「経営者があまり関与しなくて

も効果が得られる活動」と言い換えること

ができます。


このように書くと、「経営者が楽しようと

してはいけないと言いたいだけなのか」と

受け止められてしまうかもしれませんが、

そのことよりも、経営者の関与が少なくて

も事業の業績が上がることを目指していた

ら、経営者は自らの存在意義を否定するこ

とになってしまうことが問題だと私は考え

ています。


会社の事業活動の成果が、より高くなるた

めには、その事業活動に経営者の方が積極

的に関わる必要があるということは、誰も

が理解できることでしょう。


ですから、例えば、飲食店経営者の方が、

アットホームなレストランを作りたいと考

えているとすれば、自分の定義するアット

ホームとはどういうことか、それを実現す

すために必要な人材やスキルはどういうも

のが必要か、それらの人材を育成するには

そういう方法をとらなければならないかな

ど、さまざまなことを決め、それを実践し

なければなりません。


すなわち、経営者の思いを実現するには、

一朝一夕にはできないと考えるでしょう。


そうであれば、根気強くなることができる

し、すぐ成果につながることに関心を持た

なくなるでしょう。


ちなみに、大手レストランでは、経験の少

ない人を即戦力として採用していますが、

それを実現するためには、それなりのマ

ニュアル、人材育成プログラム、オペレー

ションノウハウなどがあり、それらは多く

の年月を経て作成されているはずです。


話を戻すと、すぐ成果につながることに関

心を持ってしまう経営者は、意識している

か意識していないかにかかわらず、効率さ

を求めるという大義名分で、自らの経営者

としてのスキルの低さを隠そうとしたり、

経営者として行うべき活動を逃れようとし

ているのではないかと私は考えています。


「世の中は、根気の前には頭を下げる」と

漱石は述べていますが、それは、努力の裏

付けがあるからであり、経営者の方たちが

多くの方から尊敬される存在であるという

のは、陰に陽に常に根気強く努力を重ねて

いるからでしょう。




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●ポッドキャストを配信しました

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●編集後記

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私が住む言えば、周りに田んぼがたくさん

あるので、庭でバーベキューをしても近所

の苦情にはなりません。


あえてキャンプ場などに出かけなくても、

アウトドア気分になれるのがメリットです。


(日常そのものがアウトドアでは?という

つっこみがきそうですが…(^-^;)


でも、屋外での食事は本当に料理もおいし

く感じ、いい思い出になりました。







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